| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者名 | Enjolive！ |
| 販売責任者 | 伊原 佳那子 |
| 所在地 | 静岡県沼津市（詳細住所についてはお問い合わせいただければ遅滞なく開示いたします） |
| 電話番号 | お問い合わせフォームにてご連絡ください。お問い合わせ後、遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
| お問い合わせ | https://enjolive.net/contact/ |
| 支払方法 | 銀行振込・クレジットカード |
| 支払時期 | お申込後１週間以内（ご予約日が１週間を切っている場合は３日以内） |
| サービス提供時期 | ご入金確認後、日程調整のうえご案内いたします |
| 販売価格 | 各サービスページに記載の通り |
| 追加手数料 | 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。 |
| キャンセル・返金について | ご入金後、お客様都合によるキャンセル（ご返金）は原則として承っておりません。 日程の変更や、他のサービスへの振り替えは柔軟に対応させていただきますので、お早めにご相談ください。 ※度重なる変更や、当方の判断によりこれ以上のサービス継続が困難と判断した場合は、未提供分の料金を全額返金の上、セッションを終了させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 |
| 返品・交換について | ・お届けもの（商品）： お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。万が一、配送中の破損や不良品がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。至急、交換または返金の対応をさせていただきます。 ・セッション・講座（サービス）： 提供するサービスの性質上、ご提供開始後の返金は原則としてお受けできません。ただし、当方の判断によりサービスの継続が困難と判断した場合は、未提供分の料金を全額返金いたします。 |
